昔、「お客様は神様です」といわれていたが、実際は…。悪魔のような客に悩まされた接客・販売業のウップンが満載!(^○^) うぷぷっ!いくつか傑作を紹介しよう。(^^♪
おばちゃんは、必ず最後に言い残す。
「いい部屋にしてね」
だから値段によるんだってば。
温泉観光ホテル予約係 29歳 女性
お客様、いくらお店の前に自転車がたくさんあるからって、
空気入れは置いておりません。
自分の欲しい物がなんでもあるとは思わないで!
あくまでも、うちは本屋なのですから…。
看板見れば分かるでしょう。
書店販売員 23歳 女性
「キョンキョンにしてね!」
そういう鏡の中の貴女は武蔵丸…。
美容師 34歳 女性
本屋でバイトしてました。
ある中年おばさん……。
「あのー、名前忘れたけど、
何とかいうひとのベストセラーの本どこ?
ちょっとタイトルもど忘れしてねえ」
「はあ…」
著者もタイトルもなしで、何をさがすんでしょうか。
本屋でアルバイト 20歳 男性
この本は絶版になっているかも!?今は、『新・お客様は悪魔です―100職種をこえる接客・販売業の日頃のウップン大爆発!!』という続編が出ているみたい。
これはストレス解消になるなあ…。いままでとんでもないお客さんのエピソードも書いて、客観的に見てみると、笑い飛ばして明日への活力が生まれる…かも!?(^^♪