BOOK〜仕事の壁を突破する！…『朝令暮改の発想』（鈴木敏文）
http://d.hatena.ne.jp/lp6ac4/20081024
BOOK〜稀代の名経営者の原則とは？…『鈴木敏文 考える原則』
http://d.hatena.ne.jp/lp6ac4/20071212
この本は、ゼロから中国イトーヨーカ堂を立ち上げた塙昭彦氏（セブン＆アイ・フードシステムズ代表取締役社長、イトーヨーカ堂取締役中国総代表）が語る、「前向き人生の歩き方」「仕事の取り組み方」「サービスの真髄」「リーダーの哲学」「小売業成功のノウハウ」の心得が書かれている。
小売だけではなく、いろいろなビジネスにも仕えるネタが満載。そのツボとコツを紹介しよう。（＾ｖ＾）
・母親と二人きりの生活をしているときも、寝る前に必ず母親は私を呼び、「『うっかり』と『しっかり』は、たった一字の違いだよ。お前は、どっちの道に進むんだい、。おやすみなさい」といいました。「どんなときでも、くよくよしちゃいけない。悲しいときや、うれしいときが、これからもたくさんくる。悲しいとき、自分がいちばん悲しいと思っちゃいけない。へこたれるな、へこたれるな」
・私の好きな４つの言葉
「嵐の中でも、時は過ぎる」「朝の来ない夜はない」「降り止まない雨は、降ったことがない」「冬来りなば、春遠からじ」
・人生で大切な「五つの“あ”」
「あせらず」「あわてず」「あきらめず」「あてにせず」「あなどらず」
・小売業で働く人の必須条件は３Ｓ
１ スマイル（ＳＭＩＬＥ）＝笑顔、にっこり笑う
２ ストロング’（ＳＴＲＯＮＧ）＝力強い、たくましい
３ シンパシィ（ＳＹＭＰＡＴＨＹ）＝思いやり、共鳴
・Ｉ ＡＭ（アイアム）運動
Ｉ＝いらっしゃいませ
Ａ＝ありがとうございました
Ｍ＝またどうぞお越しくださいませ
・山本五十六 「やってみて、いって聞かせて、させてみて、誉めてやらねば、人は動かじ」
リーダーは、演じ続ける必要があるのです。そして常にやり続けるのです。
・日本の諺に、「上から三年、下から三日」というものがあります。「上司が部下全員を理解するのに三年かかるが、部下は上司を理解するのに三日もかからない」という意味です。しかし、中国では、「上から五年、下から一日」なのです。
・中国で仕事をする大前提
「一緒に仕事し、一緒に悩み、一緒に考え、一緒に汗を流し、一緒に涙し、一緒に喜び、一緒に笑う」こと。
・桃太郎の家来はなぜ、犬、猿、雉子（きじ、日本の国鳥）でなければならなかったのか？
犬は、地上しか歩けません。猿は木の上やお城の上まで登ることができます。雉子は空高く、飛ぶことが出来ます。三種類の動物は目線が違うということです。常にリーダーは、部下の性格、特徴、長所・短所を十分に理解したうえで、各々に合った役割分担を命じることが大切です。
・軽量級ボクサーの必勝法
１ 手数を打つこと…細かなパンチでも手数を打ったほうが有利。採点では手数と正確性です。
２ スピードがあること…軽量級の場合、「一発必殺パンチ」を持っている人は少ない。
３ フットワークがよいこと…相手のスピードの変化に対応できるように。
４ 戦況を読む目を持つこと…試合全体の流れ、試合運び、相手の出方などの分析力。
５ 減量すること…自分との闘い。自分をコントロールしないと試合に出られない。
…おー！この軽量級ボクサーの必勝法のネタは使える！！！（＾◇＾）セミナーで使っちゃおうかな！おススメよ！
